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港区六本木に美容鍼灸サロン「SALON K.」(六本木ヒルズより徒歩5分)を展開する株式会社アイム(所在地:東京都渋谷区、代表取締役:三方浩允)は、東京都に在住する 20、30、40代の 100名を対象に「美容鍼灸を選ぶ際の決め手」に関する意識調査をおこないました。
調査概要
調査概要:美容鍼灸に関する意識調査
調査方法:インターネット調査
調査期間:2022年12月22日から同年12月23日
有効回答:東京在住の20、30、40代の男女100名
美容鍼灸を選ぶ際、多くの人がコスパ、効果の実感、痛みの少なさ、施術師のコミュニケーションに着目する。
「美容鍼灸に通うとして、サロン選びをするうえで重要な観点を教えて下さい。」(n=100、複数選択)と質問したところ、得票数の多かった選択肢は
・「コスト・パフォーマンス」:39人
・「効果・変化をどれだけ感じられるか」:38人
・「痛みの少なさ」:29人
「施術師のコミュニケーション能力」:26人
でした。
コスパや施術効果の有無に関する選択肢の得票が特に大きいことから、やはり多くの人の関心は本当に効果が出るのかどうかのようです。
また、痛みの少なさが多くの票を得ていることから、とくに鍼灸の経験の無い人は鍼を刺すことに不安を感じるのかもしれません。
さらに、施術師のコミュニケーション能力も多くの人が挙げています。個人に合わせた会話量やコミュニケーションをお客様は重視しているようです。
鍼灸の経験の有無と効果や不安の関連性についてもアンケートを2つおこないました。
鍼灸の経験がない人は、比較的効果に懐疑的であるのに対し、経験のある人は効果を感じやすい傾向にある。
「鍼灸に通った経験と鍼灸に対する印象について教えて下さい。」(n=100、単一選択)と質問したところ、経験の有無により鍼灸の効果に対するイメージは 32.5 ptの改善が見られました。
鍼灸の経験がない人の中で
・「効果はあると思っている」を選んだ人は 37.5 %
・「効果は無いと思っている」を選んだ人は 62.5 %
でした。
一方、鍼灸の経験がある人の中では
・「効果を感じた」を選んだ人は 70.0 %
・「効果を感じなかった」を選んだ人は 30.0 %
でした。
鍼灸を一度も受けたことがない人は効果に懐疑的な人が多い一方で,実際に受けたことがある人は効果を実感している方が多いようです。
鍼灸の経験がない人は、比較的不安を感じやすいのに対し、経験のある人は不安を感じにくい傾向にあると考えられる。
「鍼灸に通った経験と不安の有無について教えて下さい。」(n=100、単一選択)と質問したところ、経験の有無により鍼灸に対する不安は 37.7 ptの改善が見られました。
鍼灸の経験が無い人の中で
・「不安がある」を選んだ人は 69.0 %
・「不安がない」を選んだ人は 31.0 %
でした。
一方、鍼灸の経験がある人の中では
・「今は不安が無い」を選んだ人は 68.8 %
・「今も不安がある」を選んだ人は 31.2 %
でした。
鍼灸を一度も受けたことがない人は施術に不安がある人が多い一方で,実際に経験がある人で不安に感じている人は大幅に少ないことが分かりました。
この結果から、鍼灸未経験で不安に感じている人の一定数以上が実体験することにより不安が払拭されると解釈できそうです。
鍼灸を受けるうえで具体的にどのような不安を感じているかについてもアンケート調査をしましたのでそちらも併せてご覧ください:
「鍼灸における不安第1位は痛みで 43 %!第2位は?六本木/麻布の人気美容鍼灸サロンが調査!」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000100870.html
まとめ
今回の意識調査では、美容鍼灸を選ぶ際に多くの人が効果や変化とそれにかかるコスト、痛みの少なさ、施術師のコミュニケーション能力を重視していることが分かりました。
また、鍼灸を経験することでその効果を確信すること、施術に対する不安が解消されることも明らかになりました。
SALON K.では、そのようなニーズに応えて、初めてご来店されるお客様に向けて
・施術を受けても効果を感じられなかった方にはキャッシュバックをするキャンペーン(予告なく終了する可能性がございます。)
・初回カウンセリングを丁寧に実施し、痛みの少ない細い鍼から用いるオーダーメイド施術
・施術前アンケートによるお客様に合わせた会話量の調整
を実施しております。
SALON K.は六本木・麻布の高級感漂うエリアにあるホテルの一室を使用しており、洗練されたプライベート空間を提供したします。
お客様に心地よい、リラックスした体験をお楽しみいただくために、国家資格を保有したスタッフがお客様のお気持ちを敏感に察知し、お応えすることをモットーにしています。
この機会にぜひご来店くださいませ。
SALON K.概要
SALON K.
完全予約制美容鍼灸サロン
所在地:東京都港区西麻布1-11-6 ホテル&レジデンス六本木1203
アクセス:六本木ヒルズより徒歩5分
日比谷線「六本木」駅 2番出口より徒歩6分
大江戸線「六本木」駅 4b出口より徒歩7分
千代田線「乃木坂」駅 5番出口より徒歩8分
URL:https://www.salonk.jp/
会社概要
会社名:株式会社アイム(英語表記 I'm Co., Ltd.)
設立年月:2021年10月1日
所在地:東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F
代表者:代表取締役 三方浩允(Mikata Koin)
事業内容:経営コンサルティング、ヘルスケア事業
URL:https://www.im-inc.tokyo/
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