2022/9/14 PRTIMES

クラランスデジタル新サービス『クラランスオンラインカウンセリング』を2022年9月15日（木）より開始

クラランス株式会社は、9月15日（木）より、ご自宅でクラランスのビューティコーチによるカウンセリングをビデオ通話で受けられる新サービスを開始いたします。

クラランスは、コロナ禍で在宅を余儀なくされた環境下でも、カウンセリングを受けたいというお客様のご要望にお応えするため、2020年6月、電話やFace timeを使用したオンラインカウンセリング”クラランス＆ミー“を開始し、ご好評をいただいておりました。

そして、9月15日(木)により使いやすく、アプリケーションに依存しないコミュニケーションツール「クラランスオンラインカウンセリング」へと、リニューアルいたします。
「クラランスオンラインカウンセリング」は、ご自宅にいながら、公式サイトを通じて、予約なしでクラランスのビューティコーチに直接ご相談が可能です。
４種のカウンセリングメニューをご用意しており、お好みに合わせたクラランス製品や、スパ発祥のメソッド（お手入れ方法）のご紹介、お持ちの製品の使い方、リップの⾊味などのお悩み相談のほか、オンラインショッピングのご利用サポートなどを提供します。
また、カウンセリング内容もメールでお送りしますので、必要な時にカウンセリング内容をご確認いただけます。

より気軽にお客様のニーズに合わせてサポートできるサービスとして多くの方にご利用いただければと思っております。

【サービス概要】
日時：　　　　　　　平日月曜ー金曜の午前10時から午後8時
　　　　　　　　　　土曜：午前10時ー午後5時
　　　　　　　　　　（カウンセリング時間は30分）

※お客様の画面にはビューティコーチが映りますが、お客様ご自身のカメラはオフにしてカウンセリングを受けて頂くことも可能です。

アクセス方法：　　　クラランス公式サイト内の右側にある「ビューティコーチに相談」というタブをクリックし　　　　　
　　　　　　　　　　て頂き、今すぐ相談したい方は「今すぐ相談」をクリックするとオンラインカウンセリング　　
　　　　　　　　　　が始まります。

　　　　　　　　　　また、24時間前までにご予約頂くこともできますので、その場合は「予約して相談」をクリ
　　　　　　　　　　ックして日時やメニューなどをご入力ください。
　　　　　　　　　　ご予約頂きますと、ビデオ通話のリンクとともに確認メールが届きますので、ご予約の時間
　　　　　　　　　　にリンクにへアクセス頂くとオンラインカウンセリングが始まります。

メニュー：　　　　　パーソナルフェイスケア
　　　　　　　　　　あなたにぴったりのフェイスケアを相談してみませんか？お悩みやニーズに合わせた毎日の　　　　　　
　　　　　　　　　　お手入れ方法、アイケア、マスクなどの集中ケアをライフスタイルに合わせてご提案しま
　　　　　　　　　　す。

　　　　　　　　　　パーソナルボディケア
　　　　　　　　　　気になるパーツ（脚、お腹/ウエスト、バスト、二の腕、ヒップ）、ニーズ（エイジングケ
　　　　　　　　　　ア、肌引き締め、保湿）に合わせてパーソナルなお手入れをご提案します。

　　　　　　　　　　メイクアップ
　　　　　　　　　　クラランスのメイクアップは、使えば使うほどお肌が喜ぶスキンケア発想のメイクアップで
　　　　　　　　　　す。あなたの素肌をより美しく魅せるメイクアップをご提案します。

　　　　　　　　　　マタニティケア
　　　　　　　　　　ご妊娠中に感じる肌、からだの変化に合わせて快適に過ごしていただけるお手入れをご提案
　　　　　　　　　　します。

料金：無料
提供地域：日本国内

《Webサイト》
URL： https://www.clarins.jp/live-consultation/

［こんな方におすすめ］
・今の肌悩みや疑問について教えてもらいたい
・持っているクラランス製品の使い方がわからない。使い方が合っているのか確認したい。
・今使っているクラランス製品が自分の肌に合っているのか相談したい
・気になる製品があり、どんな製品か聞いてみたい
・オンラインショッピングの使い方がわからない（製品の探し方、注文の方法　等）