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1. 「30分のリタッチカラー専門店 fufuR」オープンの背景
ヘアカラー専門店fufuは、多くの方に『キレイな髪で、毎日をにこやかに』過ごして頂くことをミッションに、2014年に創業致しました。白髪染めは従来、美容室や自宅で行われていましたが、美容室では費用・時間、自宅では色ムラ・手間といった課題があった為、プロの美容師が、リーズナブルな価格で、60分で完了させるというfufuのサービスをご評価頂き、全国89店舗を展開するに至っております。お客様からは、fufuに通うようになって我慢をせずに手軽にヘアカラーができるようになったというお声を多数頂いてまいりました。
一方で、お客様のお声を更に詳しく伺っていると、fufuのサービスに非常にご満足頂いている半面、時間や価格、髪のダメージといったハードルを全て取り除いて考えれば、1~2週間といった更に短い間隔でヘアカラーをされたいというニーズを持っている方が多数いらっしゃることが分かってまいりました。「プロのヘアカラーをもっと手軽に」をコンセプトにしてきたfufuとしては、そうしたお客様のお声にお応えしたいと考え、30分で終わり、月額定額制で、髪のダメージもケアした、いつでも好きなときに気軽にヘアカラーができる場を提供したいと考えfufuRという新たなモデルを構想致しました。
加えて、新型コロナウイルス状況下においては、美容室全般の利用に不安を覚える方が少なくない数いらっしゃり、弊社調査においては、約4割の方がヘアカラーをする間隔が長くなったと答えられています。そうした状況下において、fufuRの業界に類を見ない圧倒的な施術時間の短さと、スマホ予約・ネット決済必須としたことによりコミュニケーションを必要最小限に抑えていることが、お客様の安心感に大きくつながり、新しい生活様式における新たな美容室の在り方を提案できるものと考えております。

2. 2020年9月24日(木)オープン!30分のリタッチカラー専門店fufuRについて

30分のリタッチカラー専門店fufuRは、リタッチカラー専門、グレイカラー専門、オプション選択無し(全員に炭酸泉ケアをセット)等、fufuのサービスをよりシンプルにすることで、30分という業界で類を見ない短時間での施術を可能にしています。また、予約は全てアプリ経由で受け付け、カウンセリングもアプリ上で行い、事前ネット決済必須の為、店舗での現金のやり取りもなく、コミュニケーションも必要最小限に抑えられ、短い施術時間と併せて、コロナ禍でのヘアカラーニーズにも対応できると考えております。今後、サブスクリプションモデルを取り入れ、お客様がより手軽に、必要なときにいつでも利用できるようなサービスとしていく計画です。
■30分のリタッチカラー専門店fufuRご利用の流れ

ご予約&お支払い:スマホから簡単にご予約、事前決済ができます
ご来店:事前支払いですので、お店での会計はありません
カウンセリング:予約時に、事前に色の希望を伝えることもできます
カラーリング:短い時間でもしっかり染まりダメージの少ないカラー剤を用います
シャンプー:炭酸泉とオリジナルシャンプーで髪と頭皮をケアします
ブロー:ブローはお客様ご自身で行って頂きます
AppStoreサイト :https://appsto.re/jp/Ok5ihb.i
GooglePlayサイト:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fastbeauty.fufu
■ヘアカラー頻度に関する調査結果

ヘアカラー専門店fufuのユーザーを対象にアンケート調査を行ったところ、理想のヘアカラー周期が2週間以内であるというユーザーが3分の1を超えているのに対して、実際に2週間以内の周期でヘアカラーを行っているユーザーは、5%未満に留まった。その主な理由は、時間・手間や価格、髪のダメージといったもので、ヘアカラー専門店の登場が、手軽にヘアカラーをしたいユーザーの課題解決に繋がってきたものの、依然としてヘアカラーに対する課題が強く残っていることを示唆する結果となった。
fufuR店舗情報

■店舗名 :30分のリタッチカラー専門店 fufuR 吉祥寺店
■所在地 :東京都武蔵野市吉祥寺本町1-4-18 吉祥寺共同 ビル
ジョージフォーラム4階
■電話 :0422-27-2739
■営業時間:9:30~19:00 (最終受付18:30)
■席数 :6席
●ヘアカラー専門店fufu HP;https://fufucolor.com/
●ヘアカラー専門店fufuR HP;https://fufucolor.com/fufur/
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